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Buscá tu problema: casi todo está respondido acá. Si no, escribinos en el grupo de Telegram y te responde alguien del equipo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

WalletNo me deja conectar la wallet en la web

Abrí la página desde el navegador interno de tu wallet en el celular (MetaMask, Rabby, Binance Web3 Wallet) o instalá la extensión en la computadora. Al conectar no pagás nada ni firmás transacciones: solo elegís la wallet. Nunca te pedimos la frase semilla.

Wallet¿Cómo entro al juego? No tengo usuario ni contraseña

No hay email ni contraseña: tu wallet es tu cuenta. En World App entrás con un toque; en la web (warz.sushiapp.site) conectás tu wallet y firmás un mensaje sin costo. La primera vez elegís tu nombre de jugador, y ese nombre después no se puede cambiar.

WalletMe dice "Otra red" o que estoy en la red equivocada

Cada sección trabaja en una red: Staking y Bridge en WorldChain o BNB Smart Chain, según la pestaña. Tocá el botón "Cambiar a…" del aviso y la wallet cambia de red (si no la tiene, la agrega). No hace falta configurar nada a mano.

DepósitoDeposité SUSHI en el juego y no aparecen las monedas

El depósito es una transferencia normal en WorldChain y se acredita 1:1 en uno o dos minutos. Si pasaron más de 10 minutos, buscá la transacción en Worldscan: si está confirmada y las monedas no aparecen, escribinos en el grupo con el hash y tu nombre de jugador.

Depósito¿Puedo retirar las monedas del juego?

Sí. Las monedas se retiran libremente 1:1 a tu wallet como SUSHI. El retiro no es instantáneo: se procesa en tandas y puede demorar un rato en llegar. Si pasa demasiado tiempo, escribinos en el grupo de soporte con tu nombre de jugador.

StakingNo puedo retirar el balance ni los intereses del staking

En WorldChain el balance y los intereses se retiran por separado, y cada uno tiene un enfriamiento de unos 43.000 bloques (~24 h) desde el último retiro; la página te muestra cuánto falta y el botón se habilita solo. Si el contador ya está en cero y la transacción falla o no aparece, a veces es un problema momentáneo de la red: esperá unos minutos y volvé a intentar. Ante cualquier duda o demora, escribinos en el grupo de soporte de Telegram.

Staking¿Tengo que migrar de V1 a V2?

Sí, una sola vez. Movimos el staking a un contrato nuevo: tu balance, tus intereses y tu membresía pasan tal cual y solo pagás la comisión de red. El botón "Migrar" aparece en Staking cuando corresponde.

Staking¿Las membresías son obligatorias? ¿Qué cambian?

No son obligatorias: con el depósito ya generás intereses. Son una donación al proyecto y, a cambio, suben tu APY (de la base sin membresía hasta Diamante). Se pagan una sola vez, en WLD en WorldChain o en BNB en BSC, son para siempre y para mejorar de nivel pagás solo la diferencia. No son una inversión.

La cocina¿Cómo funciona La cocina (BSC)?

Depositás SUSHI (queda bloqueado 24 h desde la última carga), elegís cuánto cocinar (de 15 minutos a 2 días según tu membresía) y firmás. Ganás un porcentaje fijo por minuto sobre lo depositado, multiplicado por el bonus de antigüedad. La recompensa se paga en SUSHI al terminar la cocción.

La cocinaTerminé de cocinar y no me acreditó la recompensa

La recompensa se reclama al final de la cocción: hay que resolver el captcha y firmar con la wallet. Si la transacción falló, revisá BscScan y volvé a intentar. Si BscScan dice que salió bien y el balance no cambió, escribinos con el hash.

La cocina¿Qué es el bonus por antigüedad y cómo lo pierdo?

Cada día con SUSHI depositado suma +1 % a la recompensa, hasta ×2 a los 100 días. No hace falta cocinar todos los días. Depositar más promedia la fecha de inicio (un depósito grande la "rejuvenece"); retirar todo la reinicia a cero.

La cocina¿Cómo uso un código de amigo?

Al comprar una membresía en BSC, pegá el código en el campo "Código de amigo": pagás 10 % menos y quien te invitó recibe el 10 % de tu pago en BNB. Tu propio código lo creás en Staking, en "Invitá a tus amigos".

BridgeMi cruce por el bridge no llegó

De WorldChain a BSC tarda 1–2 minutos; de BSC a WorldChain, 2–3. En Bridge, el panel "Historial" te muestra si está pendiente, completado o fallido. Podés cerrar la página: el cruce sigue igual. Si pasaron más de 15 minutos y sigue pendiente, escribinos con el hash.

Bridge¿Cuánto se quema en el bridge? ¿Hay límites?

Se quema el 2 % solo cuando enviás SUSHI de WorldChain a BSC; la vuelta no quema. Cada operación tiene un máximo (hoy 1.000.000 SUSHI) y un mínimo de 1 SUSHI; si necesitás mover más, dividilo en varias operaciones.

BridgeEnvié SUSHI a otra persona y no aparece en el historial

Los envíos son transferencias comunes del token y ningún servidor los registra: el historial solo muestra los que hiciste desde este navegador. Si cambiaste de dispositivo o borraste los datos del sitio, no van a aparecer, pero la transacción está en la cadena.

Compra y ventaCompré SUSHI y me llegó un token distinto

Hay tokens falsos con el mismo nombre. El único contrato oficial, en WorldChain y en BSC, es 0xab09A728E53d3d6BC438BE95eeD46Da0Bbe7FB38. Si compraste otro, no podemos recuperarlo: es un token que no controlamos. Comprá siempre desde esta web o comparando la dirección completa.

Compra y ventaLa compra falló o me dice que el precio se movió

El cambio lo ejecutan Uniswap (WorldChain) o PancakeSwap (BSC) con la liquidez de la pool; si el precio se mueve más que la tolerancia que elegiste, la transacción se revierte y no perdés nada más que el gas. Subí un poco la tolerancia o probá con un monto menor.

Compra y venta¿Por qué necesito WLD, ETH o BNB si quiero comprar con USDC?

Cada transacción paga gas en la moneda de la red: ETH en WorldChain y BNB en BSC. Es una cantidad chica, pero sin ella la wallet no puede firmar. En "Mis saldos" te mostramos cuánto tenés para gas.

El juego¿Necesito comprar SUSHI para jugar?

No. Lo que necesitás es depositar SUSHI en el juego: la cuenta nace vacía y el primer cofre cuesta 2.000 monedas, que entran depositando SUSHI 1:1. Ese SUSHI lo podés conseguir gratis en la mini app Free Sushi de World App o comprarlo si querés ir más rápido.

El juegoAbrí un cofre y no salió ningún sushi

El sorteo se resuelve en el servidor y el sushi va al inventario aunque la app se cierre. Volvé a entrar y revisá Inventario. Si las monedas se descontaron y no hay sushi nuevo, escribinos con tu nombre de jugador.

RankingNo puedo reclamar el premio de mi liga

El premio pide al menos una Ranked ganada desde el corte de las 00:00 y se reclama una vez por día. El monto depende de tu cuarto: el de arriba cobra ×1,5, el del medio ×1 y el de abajo ×0,5. En Bronce el premio es solo polvo.

Ranking¿Por qué bajé de liga si no jugué?

Todos los días a las 00:00 el 25 % de arriba sube y el 25 % de abajo baja (mínimo uno). No jugar también cuenta: si no defendés tus puntos, los que juegan te pasan. Al cambiar de liga los puntos vuelven a 0.

RankingPerdí una Ranked, ¿pierdo algo más?

Restás 15 puntos de liga y tu sushi gana 20 de XP igual. No perdés sushis ni ítems; solo baja la durabilidad del equipo, que se repara en La Forja.

Free SushiFree Sushi no me deja reclamar

Free Sushi es la mini app de World App que regala SUSHI a usuarios verificados, una vez por día. Si ya reclamaste hoy, esperá al día siguiente. Si el botón no responde o la transacción falla, escribinos en el grupo con tu wallet.

SeguridadAlguien me escribió por privado diciendo que es del equipo

Solo es legítimo si vos pediste ayuda antes en el grupo de soporte: en ese caso un administrador puede escribirte, y lo podés verificar en la lista de administradores del grupo. Si no reclamaste nada, es una estafa. En ningún caso te van a pedir la frase semilla ni una transferencia para "verificar" o "desbloquear" fondos.

Antes que nada, cuidate

  • ✕Nunca compartas tu frase semilla ni tu clave privada. Nadie del equipo te la va a pedir, ni por privado ni "para verificar".
  • ✕Un administrador te escribe por privado solo después de que pediste ayuda en el grupo de soporte, y figura en la lista de administradores del grupo. Si alguien te habla en nombre de Sushi sin que hayas reclamado nada, es una estafa.
  • ✕No hay "soporte" que pida una transferencia para "desbloquear" fondos. Cualquier pedido así es falso.
  • ✓Usá solo los enlaces de esta web y compará siempre la dirección del contrato: 0xab09…FB38.
  • ✓Mirá siempre qué te pide firmar la wallet: en esta web solo firmás lo que vos iniciaste. Si aparece un permiso o una transferencia que no pediste, cancelá.